希望花苑供热期暖气没温度_365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@：_*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县人民政府_365体育滚球

姓名：

张**

信件编码：

GPPS20241116PBDT

来信时间：

2024-11-16

信件状态：

已办结

信件标题：

希望花苑供热期暖气没温度

信件内容：

2024年11月15日*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县供热开始，从15日到目前16日早上8点12分，暖气片冰凉，室外暖气主管冰凉，小区群@热力公司不回应，给热力公司打电话0913-2493001和0913-2493002打电话，每间隔5分钟，一直打不通，给热力公司监督电话18809131816打电话没人接听。询问无门，没人解决，也没人回复，希望政府，住建局双供办等有关部门，领导热力公司，解决*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县广大人民供暖群众，解决冬天冰冷问题，家里都有老人和小孩，先行感谢，温度解决了，明年后年后面大家才会继续支持供暖，望部门领导监督解决热力公司供暖问题，还有收钱不处理问题！

回复时间：

2024-11-20

回复单位：

*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县住房和城乡建设局

回复内容：

我局工作人员立即联系热力公司负责人，热力公司人员已与用户联系沟通，并与用户解释供暖初期热力管道需要过程预热才能达到理想供热状态，用户表示理解，现室内温度已回升。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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