电动车乱停乱放占用公共门厅、楼梯间、安全出口问题_365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@：_*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县人民政府_365体育滚球

姓名：

张**

信件编码：

GPPS20250515ESOD

来信时间：

2025-05-15

信件状态：

已办结

信件标题：

电动车乱停乱放占用公共门厅、楼梯间、安全出口问题

信件内容：

*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县紫金银座小区，电动车乱停乱放占用公共门厅、楼梯间、安全出口、疏散走道等问题，晚上回小区门厅灯不亮，电动车停放公共门厅有时将电梯门堵死，人员进出不便，一旦发生火灾一个人也跑不出去，安全得不到保障。

4月份已经将此问题投诉到12345平台，工作人员将问题移交西城街道办事处处理。西城街道工作人员给我答复，小区道路狭窄，无人管理小区，问我有没有什么解决办法和方案，事情不了了之至今没有解决。

应急管理部下发的《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条，《中华人民共和国消防法》第二十八条，公安部《365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@：规范电动车停放充电加强火灾防范的通知》，都有相关规定，为什么工作人员要问我处理意见和解决方案呢？请问每年我们业主交的2000元物业费都用到哪里了？无人管理小区为什么还收我们物业费？小区无人打理，经常丢东西，环境脏乱差。请领导给予重视解决。

回复时间：

2025-06-04

回复单位：

*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县人民政府西城街道办事处

回复内容：

365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@：网民反映的“电动车乱停乱放占用公共门厅、楼梯间、安全出口等问题”，西城街道办作出以下回复：

经调查，该小区因前期规划问题与隔壁德邻苑小区仅有一条绿化带相隔，小区公共面积较小，仅可供行人通行，电动车无合理停放地点，目前暂不具备安装车子棚的条件。小区配备一名门卫，一名保洁，进行日常维护。

目前已督促物业清理电动车，张贴警示标语严禁电动车上楼，并约谈物业具体临时停放地点，街道社区已就绿化带问题和双方协调，因问题较为复杂目前还在协调，待协调完毕后做进一步处理。已督促物业加强管理，完善监控设施，按时按点进行清扫作业，保障小区环境卫生。

满意度：

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