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来信内容
姓  名:
张**
信件编码:
GPPS20250626YQEK
来信时间:
2025-06-26
信件状态:
已办结
信件标题:
101公交乱收费
信件内容:
*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县公交101路车牌陕E08318D司机,乱收费,存在多次收费现象,我看之前有人投诉过这个问题,一直都解决不了,麻烦相关部门引起重视
回复内容
回复时间:
2025-07-02
回复单位:
*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县交通运输局
回复内容:

365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@:市民张*“101路公交乱收费”的投诉,县交通运输局回复如下:

接到投诉后,我局交通运输综合执法大队工作人员第一时间联系了公交公司和反映人核实情况。经调查,101路公交车终点站在惠源菜市场,因惠源菜市场未配备充电设施,车辆需前往高铁站进行充电,根据线路规划,乘客如需前往高铁站,应在鼓楼换乘104路公交车。经核实,陕E08318D公交车存在私自改变运营线路拉载乘客,违规收费情况属实。

处理结果:

一是对陕E08318D当班司机予以停班处理,责令其参加为期两天的学习培训,并进行了严肃的批评教育。

二是责成公交公司立即召开全体公交司机警示教育会,要求严格按照核定线路行驶,杜绝擅自变更线路,违规拉客等行为。同时要求司乘人员严格按照执行票价标准,对需前往高铁站的乘客,必须提前主动告知换乘方案。

下一步,我局将要求公交公司加强司乘人员培训,提升公交车司乘人员整体素质。交通运输综合执法大队也将继续加强交通运输市场整治力度,努力为市民营造一个安全、规范、和谐、文明的出行环境。

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